Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Jura подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Jura. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Jura из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самаре.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Декальцинация Кофемашины Jura ENA

Декальцинация Кофемашины Jura ENA - несложная задача для нашего сервисного центра Jura в Самаре. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш мастер проконсультирует и озвучит стоимость работ Кофемашины ENA. Среднее время ремонта устройств Jura в нашем сервисном - 2 часа.

Декальцинация Кофемашины Jura ENA выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сервисный центр Jura и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Jura мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Кузьмин Даниил

Великолепный сервис! Работу выполняют быстро и качественно, всегда оперативны. Цены низкие, мастера дают дельные советы. Коммуникация с мастером отличная. Рекомендую. Оценка – отлично.

Шапошников Максим

Замечательный сервис в этой мастерской Мастера быстро обнаружили проблему и устранили её, пояснив, что сделали и как избежать таких поломок в будущем Профессионально и доброжелательно

Титов Иван

Сервисный центр порадовал своим профессионализмом и оперативностью. Ремонт был сделан быстро и качественно. Цены приятно удивили. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественное обслуживание!

Васильев Михаил

За последние пару лет обращался сюда несколько раз. Работы выполняются профессионально и быстро, а цены приятно радуют. Однозначно рекомендую этот сервисный центр!

Сотников Герман

Благодарю специалистов за качественный и быстрый ремонт! Цены порадовали, а обслуживание было великолепным. Обязательно порекомендую всем знакомым!

Белова Вероника

Прекрасный сервис! Быстро, качественно и по доступной цене. Лучший сервисный центр, который я знаю.

Лапшин Андрей

Поражен качеством и скоростью ремонта. Техника снова в идеальном состоянии, а дружелюбные мастера сделали всё очень приятно.

Сотников Герман

Сервис прекрасный и отзывчивый! Ремонт был просто фантастическим! Все сделали очень быстро и качественно. Я рекомендую всем это место для ремонта техники!

Васильев Андрей

Потрясающая мастерская. Персонал оперативно и профессионально решил мою проблему. Техника снова работает безупречно. Советую всем, кто ценит качественное обслуживание.